HFMの取引口座ログイン時に無効な口座とエラーメッセージが表示される理由は何が考えられるのか。
急に無効な口座と表示されると焦りますが、無効な口座というエラー表示が出る理由や対処法を知っていれば焦らずに対応することができますよね。
HFMでも無効な口座というエラー表示が出て、取引口座にログインできなくなることはよくあるログイントラブルのひとつ。
なぜHFMでは無効な口座とエラー表示が出てログインできないのかをしれば、そのような状況に直面しても焦らずに済みます。
MT4やMT5などの取引プラットフォームを利用した際にHFMでも多いログイントラブルの解決法について紹介しますので参考にしてください。
>>HFMの入金ボーナスの条件や受け取り方、使い方や反映されない理由などに関してはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)の入金ボーナスの受け取り方や使い方、出金条件や注意点などの情報まとめ。
海外FX業者のHFM(エイチエフエム)で取引口座ログイン時に無効な口座とエラー表示される理由は何があるのか?
HFMの取引口座にアクセスしたり、ログインするタイミングで急に無効な口座とエラー表示されることがあります。
もしそのような状況になると不正アクセスされたのではないかなど、少し不安になるかもしれませんが、そういった状況ではありません。
実はHFMではいくつかの理由で無効な口座というエラー表示が出ることがあるので、そこまで心配しないでください。
具体的にどのような状況で無効な口座というエラーメッセージが表示されるのかというと、
無効な口座になる理由について
- 取引口座のログイン情報が間違っている。
- 取引口座が凍結され利用できなくなっている。
- 取引口座の放置期間が長くアーカイブ済みに移動されている。
- 本人確認やアカウント認証が完了していない。
基本的に上記4つの理由が原因となり、取引口座にログインできないことで無効な口座というエラーメッセージが表示されます。
それぞれどのような理由で、どのような状況が考えられるのか項目ごとに紹介していきますので、問題解決に役立ててください。
取引口座のログイン情報が間違っている。│HFMで無効な口座になる理由
HFMで無効な口座とエラーメッセージが表示される理由は、取引口座のログイン情報が間違っていることです。
ログイン情報の誤りについて
- 取引口座のログイン情報が間違っているとログインできないので、無効な口座というエラーメッセージが表示されます。
- どのような理由でログイン情報を間違えていることが多いのかというと、
- MT4やMT5の口座番号が誤っている
- MT4やMT5のパスワードが誤っている
- MT4やMT5のサーバー情報が誤っている
- MT4とMT5を混合してログインしようとしている
上記のようなちょっとしたミスでも、ログイン情報は一文字でも間違っていれば絶対にログインすることができません。
特にパスワードはマイhfエリアのものと取引口座のものを混合しやすいこともあるので注意が必要です。
取引口座が凍結され利用できなくなっている。│HFMで無効な口座になる理由
HFMで無効な口座とエラーメッセージが表示される理由は、取引口座が凍結され利用できなくなっていることです。
口座凍結について
- HFMの取引口座が利用規約違反などで口座凍結されている場合も無効な口座というエラーメッセージが表示されログインできなくなります。
- 違法な両建て取引やゼロカットシステムの悪用、複数アカウントの開設やボーナスハンター行為など、様々な理由で利用規約違反を指摘される可能性があります。
- 口座凍結されると、ログイン情報が合っていてもその取引口座にログインすることができないので、無効な口座というメッセージが表示されるということ。
HFMでも利用規約違反の禁止事項を行うトレーダーには非常に厳しい対応を行っていますので、その点は十分に注意してください。
どのような理由や状況で利用規約違反を指摘される可能性があるのか。
HFMでトレードする際に注意すべき行動やトレード手法に関してはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)は利用規約違反の禁止事項で口座凍結やアカウント削除されるのか?
取引口座の放置期間が長くアーカイブ済みに移動されている。│HFMで無効な口座になる理由
HFMで無効な口座とエラーメッセージが表示される理由は、取引口座の放置期間が長くアーカイブ済みに移動されていることです。
アーカイブ済について
- HFMでも放置口座は自動的にアーカイブ済に移動され、休眠口座や口座凍結になることがあります。
- アーカイブ済に移動された取引口座にはログインできなくなるので、無効な口座というエラーメッセージが表示される結果に。
- HFMでアーカイブ済口座となった場合、口座凍結されている状態になるのでトレーダーが自由に取引口座にアクセスすることができなくなるというデメリットも。
どの海外FX業者でも放置口座は休眠口座や口座凍結の対象になるので、HFMでも十分に気をつける必要があります。
アーカイブ済から簡単に復活させることができる海外FX業者もありますが、HFMでは基本的に復活できないので口座放置時には注意してください。
本人確認やアカウント認証が完了していない。│HFMで無効な口座になる理由
HFMで無効な口座とエラーメッセージが表示される理由は、本人確認やアカウント認証が完了していないことです。
本人確認やアカウント認証について
- HFMでは本人確認書類を提出してアカウント認証しないと、入金や出金、取引ができない状態になります。
- そのような状況で取引口座にアクセスしようとしてもログインできずに、無効な口座というエラーメッセージが表示されることがあります。
HFMでは本人確認書類を提出せずにアカウント認証が未完了状態でも、ひとつの取引口座を開設することができます。
しかしそれ以上のことは何もできないので、必ず本人確認書類(身分証明書と住所確認書類)を用意して、アカウント認証手続きを行うようにしてください。
具体的にどのような本人確認書類を用意すれば良いのか。
HFMへの本人確認書類の提出方法も含めてアカウント認証に関する詳しい情報を知りたい人はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)の本人確認書類やアカウント認証、電話番号認証の流れの情報まとめ。
HFMでログイン情報の誤りで無効な口座とエラーメッセージが表示される場合の対処法はどうすればよいのか?
HFMでトレードするためには正確なログイン情報で取引口座にログインする必要があります。
しかし先ほども紹介したようにいくつかの理由でログイン情報が間違っており、うまくログインできずに無効な口座というエラーメッセージが出てしまうことも。
もう一度、どのような理由でログイン情報を間違えている可能性があるのかというと、
ログイン情報の間違いについて
- MT4やMT5の口座番号が誤っている
- MT4やMT5のパスワードが誤っている
- MT4やMT5のサーバー情報が誤っている
- MT4とMT5を混合してログインしようとしている
それぞれどのような状況になっており、どう対応することでログインできるようになるのか解決策を紹介すると、
MT4やMT5の口座IDが誤っている│HFMにログインできない理由
HFMで取引口座にログインできず無効な口座と表示される理由は、MT4やMT5の口座IDが誤っていることです。
口座IDについて
- HFMの取引口座の口座IDはマイhfエリアページのマイ取引口座
で確認できます。 - マイ取引口座の一番最初に全ての取引口座の口座IDが明記されていますので、そこで確認してください。
口座IDとMT4ログイン、MT5ログイン情報は同じですので、そこに書かれている情報をコピペしてログイン画面で貼り付けてください。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)はビットコインなど仮想通貨が土日に取引できないって本当か?
MT4やMT5のパスワードが誤っている│HFMにログインできない理由
HFMで取引口座にログインできず無効な口座と表示される理由は、MT4やMT5のパスワードが誤っていることです。
取引口座のパスワードについて
- HFMのマイhfエリアページのログインパスワードとMT4やMT5のログインパスワードは異なりますので、まずはそこが間違っていないか確認してください。
- HFMの取引口座のパスワードはマイhfエリアページのマイ取引口座で変更できます。
- 取引口座の右側の【 アクション 】をクリック→【 取引パスワードを変更 】クリックすると、新しいパスワードを設定することができます。
取引パスワードの設定条件は、8~15文字の間・大文字と小文字を各1文字以上・数字を1つ以上・特殊文字を1つ以上となっています。
条件に合致しないパスワードは設定できませんので、パスワード再設定時には十分に注意してください。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)はマスターカードのクレジットカードで入金や出金ができる!
MT4やMT5のサーバー情報が誤っている│HFMにログインできない理由
HFMで取引口座にログインできず無効な口座と表示される理由は、MT4やMT5のサーバー情報が誤っていることです。
取引口座のサーバー情報について
- HFMの取引口座のサーバーはマイhfエリアページのマイ取引口座で確認できます。
- マイ取引口座の右側の【 取引 】をクリックすると、その取引口座のサーバー情報が確認できます。
サーバー情報の右側にある□をクリックすると、コピペできますので、それをそのままMT4やMT5のログイン画面に貼り付けてください。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)の住所変更方法とメールアドレス変更方法のやり方の情報まとめ。
MT4とMT5を混合してログインしようとしている│HFMにログインできない理由
HFMで取引口座にログインできず無効な口座と表示される理由は、MT4とMT5を混合してログインしようとしていることです。
ログイン情報について
- MT4やMT5などの取引プラットフォームのログイン情報はそれぞれの取引プラットフォーム専用になっています。
- MT4のログイン情報でMT5にはログインできませんし、MT5のログイン情報でMT4にログインすることはできません。
ごく稀にMT4とMT5を間違って入力してしまう人もいますので、取引プラットフォームの選択を間違えていないかも確認してください。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)はいくらから取引できる?日本円の最低入金額はいくらか?
HFMの取引口座が休眠口座になりアーカイブ済に移動される条件はどうなっているのか?
HFMの取引口座を放置することで休眠口座になり、その後アーカイブ済に移動され口座凍結されてしまいます。
アーカイブ済に移動され口座凍結される条件はどうなっているのかというと、
アーカイブ済口座について
- HFMでアーカイブ済口座に移動するための条件は休眠口座の条件を満たしつつ、90日間何もアクティブがない取引口座は自動的にアーカイブ済口座に移動されます。
- 未決済注文があった取引口座でも60日間は何も変化しませんが、90日間その状態が続くことで未決済注文は自動削除され、アーカイブ済口座に口座状態が変化します。
アーカイブ済口座とは口座凍結されている状態になるので、このタイミングでトレーダーが自由に取引口座にアクセスすることができなくなります。
休眠口座は活動次第で復活させることができますが、アーカイブ済口座は自分ではどうすることもできない状態になると理解しておいてください。
HFMでアーカイブ済口座(口座凍結)されたら復活させることはできないのか?
HFMで取引口座を90日以上放置してアーカイブ済口座に移動された場合、基本的にその取引口座は口座凍結されていますので、あなた自身でどうすることもできなくなるということ。
アーカイブ済口座に移動された際に、あなたに残されている選択肢は大きく分けると3つあります。
アーカイブ済口座の選択肢について
- アーカイブ済口座としてトレードできない口座であることを理解する。
- システムの判断によって自動閉鎖され二度と復活させことができないこともある。
- もう一度、その取引口座でトレードするために復活させる。
ただアーカイブ済口座に関してはマイhfエリアにログインして【 アクション 】から操作しても復活させることはできません。
HFMのアーカイブ済口座を復活させる方法はどうすればよいのかというと、
アーカイブ済口座の復活方法について
- 【 support@hfm.com 】までHFMに登録したメールアドレスから問い合わせを行って、アーカイブ済口座の解除依頼をしてください。
- 日本語サポートスタッフが状況を確認して、復活可能な状態の場合はアーカイブ済から【 マイ取引口座 】のアクティブ口座に復活してくれます。
HFMでは90日未満の未決済注文がある状態で放置された取引口座がアーカイブ済口座に移動した場合、自動削除されるという記載が利用規約にあります。
この辺りはシステムの判断ですので、状況次第で復活させることができない場合もあることだけ理解しておいてください。
ただHFMでは追加口座の開設も複数口座の運用も可能なので、復活できない場合は同じ条件で追加口座を開設すれば問題ありません。
追加口座の開設ルールや複数口座運用時のルールに関してはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)の追加口座開設方法や複数口座のメリットやデメリットの情報まとめ
HFM(エイチエフエム)で無効な口座になる理由に関するよくある質問まとめ!
この記事を読むことでHFMでは様々な理由で無効な口座というエラーメッセージが出る可能性があることがわかったと思います。
無効な口座というエラーメッセージでも簡単に解決できる場合と、すぐには解決できない場合があるということ。
ここではHFMで無効な口座というエラーメッセージが出る際のよくある質問をまとめて紹介しますので、状況を改善する際の参考にしてください。
HFMのMT4で無効な口座というエラーメッセージが表示される理由は何が考えられますか?
回答
- HFMのMT4で無効な口座というエラーメッセージが表示される原因はいくつか考えられます。
- ひとつはログイン情報の誤り(取引口座番号・パスワード・サーバー情報)の入力ミスです。
- もうひとつは取引口座がアーカイブ済に移動され口座状態が口座凍結に変化してしまったことです。
- 後は利用規約違反の禁止事項を行ったことなどが発覚してHFM側に口座凍結されてしまった場合でしょう。
- いずれにしても口座凍結状態になれば、HFMではカスタマーサポートの判断でしか復活させることができなくなります。
- 一度、日本語サポートスタッフに連絡して、復活可能か相談してみてください。
HFMのMT5で無効な口座というエラーメッセージが表示される理由は何が考えられますか?
回答
- HFMのMT5で無効な口座というエラーメッセージが表示される原因はいくつか考えられます。
- ひとつはログイン情報の誤り(取引口座番号・パスワード・サーバー情報)の入力ミスです。
- もうひとつは取引口座がアーカイブ済に移動され口座状態が口座凍結に変化してしまったことです。
- 後は利用規約違反の禁止事項を行ったことなどが発覚してHFM側に口座凍結されてしまった場合でしょう。
- いずれにしても口座凍結状態になれば、HFMではカスタマーサポートの判断でしか復活させることができなくなります。
- 一度、日本語サポートスタッフに連絡して、復活可能か相談してみてください。
- どうしても復活できない場合は、同じ設定で追加口座を開設すれば再びトレードすることができるようになります。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)は両建て取引できる?メリットやデメリット、禁止行為はどれか?
HFMはなぜ取引口座を休眠口座やアーカイブ済(口座凍結)状態に変化させるのですか?
回答
- HFMがなぜ取引口座を休眠口座やアーカイブ済口座にするのかということについて明確な説明は行われていません。
- ただトレードする気のない取引口座を放置されることで、HFMのサーバー容量を圧迫し、その管理作業なども発生しますのでHFMには放置口座はデメリットしかない状態です。
- アーカイブ済口座にして口座削除してしまえば、その分の容量を圧縮することもできますし、余計な管理コストも削減することができます。
- 基本的にトレードする気のない取引口座を維持させることは海外FX業者にとってデメリットしかない状態なので、どこでも同じような対応を行っていると理解しておいてください。
HFMの公式サイトのログインパスワードと取引プラットフォームのログインパスワードは同じですか?
回答
- HFMの公式サイトのログインパスワードと取引プラットフォームのログインパスワードは基本的に別物になります。
- ただもしあなたが両方とも同じパスワードを設定していれば、共通パスワードという認識で使うこともできますが、セキュリティー面で不安があるのであまりおすすめできません。
- ブラウザのパスワード保存機能があるので、取引口座ごとに異なるパスワードを設定することをおすすめします。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)のアカウント削除や解約、退会方法の流れや注意点の情報まとめ。
HFMでMT4やMT5にログインするためのサーバー名はどこで確認できますか?
回答
- HFMの取引口座のログイン情報は公式サイトのマイhfエリアページで確認することができます。
- マイhfエリアにあるマイ取引口座→取引とクリックすれば、サーバー名がHFMarketsSV-Live Server3という形で表示されています。
- その情報をMT4やMT5で入力することでログインできるようになります。
HFMで公式サイトのマイhfエリアのログインパスワード忘れたらどうすればよいですか?
回答
- HFMの公式サイトでマイhfエリアにログインするために必要なパスワードを忘れた場合は、ログイン画面で再設定することができます。
- ログインパスワードの再設定には必ずHFMに登録したメールアドレスが必要になります。
- そのメールアドレス宛にパスワードの再設定に必要な認証コードが届きますので、それを受け取ってメールの指示通りに手続きを行ってください。
- パスワードの再設定は基本的に24時間365日、いつでも公式サイトから行えますので、わからない場合は変更して再設定することをおすすめします。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)はスキャルピング禁止か?どんなメリットやデメリットは何があるのか?
HFMで取引口座が凍結されるとMT5などの取引プラットフォームにログインできないって本当ですか?
回答
- HFMは一定条件を満たした場合、取引口座をどんどん休眠口座にして最終的にアーカイブ済に移動させてしまいます。
- これにより使わない口座がどんどん表示されなくなり、取引口座の画面で簡単に探すことができるようになります。
- しかしアーカイブ済にある取引口座のログイン情報を使ってMT5などの取引プラットフォームにログインしようとするとログインできません。
- もし急に取引プラットフォームにログインできなくなった時は、アーカイブ済に取引口座が移動されていないか、一度確認してみてください。
- アーカイブ済に移動された場合に復活できるかどうかはHFMの判断次第なので、まずは日本語サポートスタッフに連絡して相談してみてください。
HFMで追加口座の開設ができない場合、どのような理由が考えられますか?
回答
- HFMではアカウント登録後に本人確認書類を提出してアカウント認証を完了させないと追加口座の開設がができないようになっています。
- アカウント未承認状態でも1つの取引口座なら開設できてしまうので、その流れで追加口座を開設しようとすると、開設できない状態だということ。
- まだ本人確認書類を提出していない場合は、まずはアカウント認証を完了させるようにしてください。
- もし既にアカウント認証が完了しているのに追加口座の開設ができない状態だと、すでに口座上限数に達しているか、何かしらのトラブルや不具合が起こっている可能性があります。
- HFMの日本語サポートスタッフに連絡して、状況を確認してもらうことで、追加口座が開設できない原因とその対処法を教えてくれますよ。
HFMで無効な口座というエラーメッセージが表示されても焦らずに原因を探ることで簡単に解決することができます。
ただ口座凍結(アーカイブ済)に移動された場合、復活できるかどうかはHFMの判断次第なので、そこはあらかじめ理解しておいてください。
HFMが土日にどのような入金や出金対応をしているのか、週末でもすぐに出金出来るのかを知りたい人はこの記事が参考になります。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)は土日に入金や出金ができる?土日にできないことは何があるのか?
HFM(エイチエフエム)とはどんなFX会社なのか、選ぶ理由やおすすめポイントは何があるのか。
海外FX業者の中でも狭いスプレッドと高額な入金ボーナスが用意されていることで人気のHFM(HF MARKETS)
どのような特徴やおすすめポイントがあり、他のFX会社との違いは何かなどHFMに関する様々な情報を紹介していきます。
HFM(エイチエフエム)のFX会社としてのおすすめポイントを紹介すると、
おすすめポイント
- 最大で750,000円分(5,000ドル)の入金ボーナスがもらえるので、高額な入金ボーナスを使ったトレードができる。
- FX初心者でも安心できる日本語サポートがあり、ライブチャットは平日の9時〜24時まで対応している。
- 口座タイプが5種類あり、好きな取引口座を開設して好みの取引手法を選んでトレードできる。
- 最大レバレッジは2000倍まで設定できるのでハイレバトレードにも対応している。
- 非常に狭いスプレッド設定が人気でゼロ座(Zero口座)はNDD方式のECN口座になっている。
- コピートレードが人気で実際の取引利益を確認することもできEAのような使い方ができる。
- セントビンセント・グレナディーン諸島の金融庁が発行した金融ライセンスを取得している。(登録番号:22747 IBC 2015)
- 世界で18ヶ国以上に系列会社があり、グループ全体で7個以上の金融ライセンスを取得している。(CySECやFCA、DFSAなど信頼性の高いライセンスも取得済み。)
- 投資家の資金は分別管理されており、会社の運転資金とは完全に分離されている。
- 最大500万ユーロまで補償してくれるRenaissance Insurance Reinventedという民事賠償保険制度に加入している。
HFM(エイチエフエム)の基本スペックをまとめて紹介すると、
口座開設ボーナス | 入金ボーナス | レバレッジ |
なし | 最大75万円(5,000ドル) | 最大2000倍 |
スプレッド | 金融ライセンス | ゼロカット |
平均1.62pips | セントビンセント グレナディーン | 適用あり |
入金方法 | 出金方法 | 日本語サポート |
6種類 | 6種類 | 平日9〜24時 |
狭いスプレッドでトレードしたい人やボーナスも使ってお得にトレードしたい人におすすめのHFM(エイチエフエム)。
世界規模の大手海外FX業者なので、安全性や信頼性も高くて海外FX初心者でも安心して口座開設することができるのもおすすめポイントのひとつ。
HFMの運営会社概要やグループ全体で取得している金融ライセンスに関する情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→HFM(エイチエフエム)の金融ライセンスや運営会社概要、どの国にあるFX会社かの情報まとめ。
海外FX業者のHFM(エイチエフエム)で取引口座ログイン時に無効な口座とエラー表示される理由の記事まとめ
HFMで取引口座にログインする際に無効な口座というエラーメッセージが表示される理由はなにか。
どうすれば無効な口座状態を改善して、普通にログインできるようになるのかということについて説明してきました。
まとめ
- HFMでは取引口座にログインできないことで無効な口座というエラーメッセージが表示される。
- 無効な口座というエラーメッセージが表示されほとんどの場合が、ログイン情報の間違いが多い。
- 取引口座がアーカイブ済(口座凍結)状態になっていることで、ログインできない場合もある。
- 公式サイトの機能でアーカイブ済口座を復活させることはできず、サポートスタッフに連絡して対応可能か相談する必要がある(状況により復活も可能)。
<<無効な口座になる理由>>
- 取引口座のログイン情報が間違っている。
- 取引口座が凍結され利用できなくなっている。
- 取引口座の放置期間が長くアーカイブ済みに移動されている。
- 本人確認やアカウント認証が完了していない。
<<ログイン情報の間違い>>
- MT4やMT5の口座番号が誤っている
- MT4やMT5のパスワードが誤っている
- MT4やMT5のサーバー情報が誤っている
- MT4とMT5を混合してログインしようとしている
<<アーカイブ済口座の条件>>
- HFMでアーカイブ済口座に移動するための条件は休眠口座の条件を満たしつつ、90日間何もアクティブがない取引口座は自動的にアーカイブ済口座になる。
- 未決済注文があった取引口座でも60日間は何も変化しませんが、90日間その状態が続くことで未決済注文は自動削除され、アーカイブ済口座に口座状態になる。
HFMで無効な口座というエラーメッセージが表示されても焦らずに原因を探ることで簡単に解決することができます。
ただ口座凍結(アーカイブ済)に移動された場合、復活できるかどうかはHFMの判断次第なので、そこはあらかじめ理解しておいてください。
無効な口座=不正アクセスで口座凍結されたり、口座情報が奪われたということではありません。
単純にログインできない状況であることを理解して、その原因を探れば直ぐに解決できますよ。
HFMは高額な入金ボーナスだけではなく、ロイヤルティプログラムを利用することで様々な特典に交換できるHFMバーがもらえるメリットも。
ゼロカットシステムがあることで、最大2000倍のハイレバトレード時でも追証なしで借金のリスクがない安全なトレードができます。
スワップフリー対象銘柄のトレードをすれば、スワップポイントによる損失リスクがなく余計なコスト負担が不要なのもおすすめポイントのひとつ。
コピートレードも充実しており、EA(自動売買システム)なしでも自動で稼げる仕組みも用意されているおすすめの海外FX業者のHFM。
狭い平均スプレッドが提供されていることもHFMが他の海外FX業者よりも稼ぎやすい理由のひとつなので、この機会に口座開設してみてはいかがでしょうか。
国内FX会社よりも多くの取引チャンスがあり、多くの金融商品をリスクなくハイレバトレードができると評判の海外FX業者。
どのような違いや特徴があるのか、何を基準に会社選びを行えばよいのかなどの情報を知りたい人はこの記事を参考にしてください。