XMTradingの住所変更方法とメールアドレス変更方法をまとめて紹介します。
公式サイトの機能で簡単に変更できるのか、それともサポートスタッフ経由でないと変更できないのとでは使い勝手の良さが違いますよね。
転居したら必ず住所変更の手続きをしなければならないのか。
XMTradingの住所変更やメールアドレス変更に関する基本ルールと手続き方法について詳しく紹介します。
住所確認書類を用意することができないとXMTradingの登録住所は変更できませんので注意してください。
>>XMTradingの口座開設して有効化することでもらえる口座開設ボーナスの詳細はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→XMTradingの口座開設ボーナスの受け取り方や出金条件などの注意点まとめ!
XMTradingの登録済の住所変更はどのような手続きを行えば良いのか?
XMTradingに登録した住所を変更する際には2つの方法がありますので、好みの物を選んでください。
登録済の住所変更方法について
- XMTradingの会員ページから住所変更のリクエストをする方法
- メールで日本語サポートスタッフに住所変更リクエストを送信する方法
どちらの方法でも住所変更の手続きは可能ですが、よりスピーディーに住所変更手続きが終わるのは、公式サイトにログインして会員ページから申請した場合です。
具体的にどのような流れで申請すればよいのか図解付きで解説しますので、住所変更時の参考にしてください。
XMTradingの登録済み住所変更を会員ページ経由で行う場合の流れは?
XMTradingの登録済み住所変更を会員ページ経由で行う場合の流れはどうすればよいのかというと、
1、XMTradingの会員ページにログインして、【 サポート 】をクリックします。
2、部門を選択して、件名と内容を入力して【 リクエスト送信 】をクリックします。
項目 | 内容 |
部門名を選択 | 有効化を選びます |
件名 | 登録住所の変更依頼 |
内容 | 旧住所、新住所、ログインID、名前を入力します |
3、XMTradingのサポートスタッフから住所確認書類のアップロードの依頼が来るまで待ってください。
4、依頼が来たら、XMTradingの会員ページにログインして【 口座 】をクリックします。
5、【 書類をアップロードする 】をクリックします。
6、新住所の確認書類を選択して、【 書類をアップロードする 】をクリックします。
アップロードが完了したら、後はXMTradingのサポートスタッフから住所変更完了の連絡がくるのを待つだけです。
提出書類に不備があれば連絡がきますので、その内容を確認して要件を満たす住所確認書類をアップロードするようにしてください。
おすすめ記事→XMTradingで不正ログイン防止に役立つ口座セキュリティ強化方法まとめ!
XMTradingの住所変更をメールを使って日本語サポートスタッフに依頼する方法は?
続いて、XMTradingの住所変更をメールを使って日本語サポートスタッフに依頼する方法を紹介すると、
1、XMTradingの日本語サポートスタッフに下記のような内容のメールを送信します。
2、XMTradingの日本語サポートスタッフに住所変更依頼する際のメールアドレスはこちらです。
送信先のメールアドレスについて
XMTradingの日本語サポートスタッフのメールアドレスは、【 support@xmtrading.com 】になります。
メールの受付は24時間365日対応していますので、好きなタイミングで送信してください。
3、XMTradingの日本語サポートスタッフから住所確認書類の提出を求められますので、内容を確認して提出(公式サイトでアップロード)してください。
おすすめ記事→XMTradingの口座凍結条件や理由は?休眠口座との違いや再有効化方法まとめ
XMTradingのアカウント登録時に設定したメールアドレスはどのような手続きを行えば変更できるのか?
XMTradingのアカウント登録時に設定したメールアドレスはどのような手続きを行えば変更できるのかというと、
メールアドレス変更手続きについて
- XMTradingの会員ページからメールアドレス変更のリクエストをする方法。
- メールで日本語サポートスタッフにメールアドレス変更リクエストを送信する方法。
どちらの方法でもメールアドレス変更の手続きは可能ですが、よりスピーディーにメールアドレス変更手続きが終わるのは公式サイトにログインして会員ページから申請した場合です。
具体的にどのような流れで申請すればよいのか図解付きで解説しますので、メールアドレス変更時の参考にしてください。
XMTradingのメールアドレス変更を会員ページ経由で行う場合の流れは?
XMTradingのメールアドレス変更を会員ページ経由で行う場合の流れはどうすれば良いのかというと、
1、XMTradingの会員ページにログインして、【 サポート 】をクリックします。
2、部門を選択して、件名と内容を入力して【 リクエスト送信 】をクリックします。
項目 | 内容 |
部門名を選択 | 有効化を選びます |
件名 | 登録住所の変更依頼 |
内容 | 旧メアド、新メアド、ログインID、名前を入力します |
3、XMTrading側で申請内容を確認して、メールアドレス変更が完了したらメールで連絡がきますのでそれまで待ってください。
おすすめ記事→XMTradingのボーナスは出金できない?出金するとボーナス減るって本当か?
XMTradingのメールアドレス変更をメールを使って日本語サポートスタッフに依頼する方法は?
続いて、XMTradingのメールアドレス変更をメールを使って日本語サポートスタッフに依頼する方法を紹介すると、
1、XMTradingの日本語サポートスタッフに下記のような内容のメールを送信します。
2、XMTradingの日本語サポートスタッフにメールアドレス変更を依頼する際のメールアドレスはこちらです。
送信先のメールアドレスについて
XMTradingの日本語サポートスタッフのメールアドレスは、【 support@xmtrading.com 】になります。
メールの受付は24時間365日対応していますので、好きなタイミングで送信してください。
3、XMTradingの日本語サポートスタッフからメールアドレス変更完了の連絡が来るまで待ってください。
おすすめ記事→XMTradingの対応銀行一覧、出金先に指定できる銀行口座の情報まとめ!
XMTradingで住所変更やメールアドレス変更を依頼する際の注意点は何があるのか?
XMTradingで住所変更やメールアドレス変更を依頼する際の注意点として確認しておくべきことは、
登録情報変更時の注意点について
- XMTradingの日本語サポートは土日にスタッフが出勤していないので、翌営業日まで待つ必要がある。
- 住所確認書類を用意することができないとXMTradingの登録済の住所変更は絶対にできない。
- 住所確認書類を提出する際には有効期限内のものか必ず確認すること。
上記3点に関しては登録情報の変更時に必ず理解しておくべきことなので、しっかり確認するようにしてください。
それぞれどのようなことなのかと説明すると、
XMTradingの日本語サポートは土日にスタッフが出勤していないので、翌営業日まで待つ必要がある。
XMTradingで住所変更やメールアドレス変更をする際には、日本語サポートは土日にスタッフが出勤していないので翌営業日まで待つ必要がある。
スタッフの出勤に関して
- XMTradingの日本語サポートスタッフが出勤しているのは、日本の祝日を除く月曜日から金曜日の午前9時〜午後9時までになります。
- もしあなたが住所変更やメールアドレス変更依頼を週末や休業日に行った場合は、翌営業日までXMTradingのサポートスタッフから連絡はきません。
また平日に申請した場合も混雑状況により返信や対応が遅れる場合があるので、1営業日は焦らずに待つ方がよいと思います。
XMTrading側の確認漏れが起こる可能性は非常に低いですが2〜3営業日が過ぎても返信や連絡がない場合は、再度連絡してみてください。
おすすめ記事→XMTradingの取引時間一覧、FXやCFDの今月の開場時間や閉場時間まとめ!
XMTradingでは住所確認書類を用意することができないとXMTradingの登録済の住所変更は絶対にできない。
XMTradingで住所変更やメールアドレス変更をする際には、住所確認書類を用意することができないと登録済の住所変更は絶対にできません。
住所変更書類について
- XMTradingの登録済の住所変更を行う際には必ず下記書類の中から、ひとつを用意する必要があります。
- 運転免許証(本人確認書類との併用は不可)
- 健康保険証
- マイナンバーカード(本人確認書類との併用は不可)
- 住民票
- 公共料金請求書、公共料金領収証(電気・ガス・水道)
- 電話料金明細書、電話料金領収証
- クレジットカード明細書、クレジットカード領収証
- 銀行の明細書
住所確認書類を用意してから住所変更依頼をしないと、変更作業がスムーズに進みませんので注意してください。
またもし住所確認書類を提出できない場合、不正登録などを疑われるきかけになる可能性もありますので、事前に用意しておきましょう。
XMTradingの住所変更に必要な住所確認書類の要件に関してはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→XMTradingのリアル口座有効化方法、必要な本人確認書類や承認時間まとめ!
XMTradingでは住所確認書類を提出する際には有効期限内のものか必ず確認する必要がある。
XMTradingで住所変更やメールアドレス変更をする際には、住所確認書類を提出する際には有効期限内のものか必ず確認する必要があります。
有効期限について
- XMTradingでは住所確認書類の有効期限が発行後3ヶ月以内になっていますので、必ず発行日を確認して期限内のものを送信するようにしてください。
- 1日でも期限が過ぎていれば、XMTradingは住所確認書類として認めてくれません。
このあたりはかなりシビアな運営が行われていますので、絶対に要件を満たした書類を用意するようにしましょう。
おすすめ記事→XMTradingの口座解約方法は?退会や口座削除後の再開設もできるのか?
XMTradingの住所変更やメールアドレス変更に関するよくある質問まとめ!
この記事を読むことでXMTradingの登録情報の変更は公式サイト経由でもサポートスタッフ経由でもできることがわかったと思います。
住所変更に際しては最新の住所が記載されいる有効期限内の公的な書類を用意する必要があるので注意してください。
ここではXMTradingの住所変更やメールアドレス変更など登録情報の変更時によくある質問をまとめて紹介しますので参考にしてください。
XMTradingで複数口座を開設している場合、どの口座番号を伝えればよいですか?
回答
- XMTradingで複数口座を開設している人がメール送信をして住所変更やメールアドレス変更したい場合は、どの口座番号でも良いので普段使っているものから適当に口座番号を選んで伝えてください。
- XMTrading側では口座番号でフィルタリングして情報確認を行いますが、全ての口座番号がわからないと住所変更やメールアドレス変更ができないということはありません。
XMTradingに登録している住所や電話番号などの個人情報に変更があった際に最新情報に更新しないとどうなりますか?
回答
- XMTradingに登録している個人情報と銀行口座やクレジットカード会社に登録している情報が異なることで、入金や出金時に不正送金を疑われる可能性があります。
- XMTradingの利用規約にも常に最新の情報に更新することは投資家の責任であるという旨の記載があります。
- 余計なトラブルを避けるためにも登録情報に変更があった場合は、すぐに変更手続きを行ってください。
おすすめ記事→XMTradingのレバレッジ確認や変更方法、証拠金総額で制限があるって本当か?
XMTradingの登録済メールアドレスを変更しないとどのような弊害がありますあk?
回答
- XMTradingでは定期的に投資家が確認しておくべき情報(祝日や取引環境の変更など)やプロモーション情報などを送信しています。
- 古いメールアドレスのままで変更しないと、そういった情報を受け取ることができず、損した気分になったり実際に損失が発生する可能性もあります。
- メールアドレス変更はそこまで手間ではありませんし、必要書類もないので、受信できないとかチェックしないメールアドレスであればすぐに変更してしまうことをおすすめします。
XMTradingに住所変更依頼をしたものの全く返信がなく変更されない場合はどうしたらよいですか?
回答
- XMTradingに公式サイトやメール経由で住所変更やメールアドレス変更依頼をしてもレスがない場合や、変更されていない場合はライブチャットで問い合わせてください。
- ライブチャットで問い合わせることで現状どうなっているのかを確認できますし、誰が担当しているのか責任が明確になりますので、あまりにも修正が遅い場合は、本人を指名する形で作業依頼を行うことができます。
- あまりそのようなことはありませんが、通常は1営業日ほどで返信があるか修正完了連絡があるはずなので、数日経過しても変更が完了しない時は一度問い合わせてみることをおすすめします。
XMTradingに関して何かわからないことがあれば、日本語カスタマーサポートに相談することができます。
この記事を読んでも疑問点が解決できなかった人は、ライブチャットやメールで日本語カスタマーサポートに相談すればすぐに解決できるかもしれません。
XMTradingの日本語カスタマーサポートの営業時間や対応時間、対応状況に関してはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→XMTradingの日本語カスタマーサポートの対応内容や営業時間の情報まとめ!
XMTrading(XMトレーディング)はどんなFX会社なのか、選ぶ理由やおすすめポイントは何があるのか。
海外FX業者の中でも高額な口座開設ボーナスや豊富な入金ボーナスが用意されていることで日本人の人気が高いXMTrading(XMトレーディング)。
どのような特徴やおすすめポイントがあり、他のFX会社との違いは何かなどの基本情報を紹介します。
XMTrading(XMトレーディング)のFX会社としてのおすすめポイントを紹介すると、
おすすめポイント
- 最も多くの日本人が口座開設をしており、海外FXをする人の約7割とも言われている。
- FX初心者でも安心できる日本語サポートがあり、ライブチャットは平日9時〜21時、メールサポートは24時間受付しており回答は1営業日とスムーズに返信してもらえる。
- 口座開設ボーナスが13,000円、入金ボーナスが最大10,500ドル分もらえる。
- 金融ライセンスはセーシェル金融庁(FSA)発行の証券ディーラーライセンス番号SD010とモーリシャス金融サービス委員会(FSC)発行の証券ディーラーライセンス番号GB20025835を取得している。
- 最大レバレッジは1,000倍まで可能なのでハイレバトレードもできる。
- 口座タイプは4種類あり、スキャルピング向きのKIWAMI極口座もある。
- 100種類以上の金融商品や仮想通貨CFD、株式CFDなどの取引が可能。
- 2024年最も信頼性の高いブローカー(全世界)、2024年最も透明性の高いブローカー(全世界)、2024年ベストFXブローカー(アジア地域)に選出されている。
XMTrading(XMトレーディング)の基本スペックをまとめて紹介すると、
口座開設ボーナス | 入金ボーナス | レバレッジ |
13,000円 | 最高10,500ドル | 最大1,000倍 |
スプレッド | 金融ライセンス | ゼロカット |
平均1.6pips | セーシェル政府 | 適用あり |
入金方法 | 出金方法 | 日本語サポート |
8種類 | 6種類 | 平日9時〜21時 |
日本人の人気が高い海外FX業者で高額なボーナスが欲しい人や安心してトレードしたい人におすすめなのがXMTradingです。
XMTradingが取得している金融ライセンスや運営会社に関する情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→XMTradingは怪しい海外FX業者か?金融ライセンスや信託保全は大丈夫なのか?
XMTradingの住所変更方法とメールアドレス変更方法に関する記事まとめ
XMTradingの住所変更やメールアドレス変更はどのような手続きをに行えばよいのか、注意点も含めて説明してきました。
まとめ
XMTradingの住所変更とメールアドレス変更は公式サイトの会員ページかメール連絡で手続きすることで進めることができる。
登録情報の変更手続きは通常は1営業日ほどで完了するので、そこまで時間はかからない。
登録情報を常に最新のものにしておくことは投資家の責任なので、必ず変更手続きを行う必要がある。
登録情報と最新の個人情報に違いがある場合、入金トラブルや出金トラブルに発展する場合もある。
<<登録情報変更時の注意点>>
- XMTradingの日本語サポートは土日にスタッフが出勤していないので、翌営業日まで待つ必要がある。
- 住所確認書類を用意することができないとXMTradingの登録済の住所変更は絶対にできない。
- 住所確認書類を提出する際には有効期限内のものか必ず確認すること。
住所変更もメールアドレス変更もそこまで手間ではないので、必ずXMTradingに連絡して対応してもらってください。
住所変更に際しては必ず要件を満たす住所確認書類の提出が必要になるので、事前にしっかり準備しましょう。
最も多くの日本人トレーダーに支持されている海外FX業者なので、FXデビューの初心者でも安心してトレードすることができると思いますよ。
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どのような違いや特徴があるのか、何を基準に会社選びを行えばよいのかなどの情報を知りたい人はこの記事を参考にしてください。