海外FX業者のBigBossの日本語サポートの営業時間は何時から何時まで対応しているのか。
初めての海外FX業者という人の場合は、日本語サポート体制がどこまで充実しているのかも、FX会社選びの重要なポイントのひとつですよね。
海外FX業者を利用する際には日本語サポート体制が充実している方が安心できますよね。
BigBossの日本語サポートスタッフの対応時間や対応の質などを利用者がどのように評価しているのか詳しく紹介します。
日本語サポートスタッフの評判が気になる人、安心して相談できるサポート体制が整えられているFX会社を探している人にBigBossがおすすめなのか説明しますので、口座開設時の参考にしてください。
>>BigBossの入金ボーナスの条件や受け取り方、反映されない理由などに関してはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)の入金ボーナスの発生条件や反映されない理由の情報まとめ。
海外FX業者のBigBoss(ビッグボス)で利用できる日本語サポートスタッフへの問い合わせ方法は何があるのか?
まず最初にBigBossで利用できる日本語サポートスタッフへの問い合わせ方法には何があるのか紹介すると、
BigBossの日本語サポート体制について
- メールサポート
- ライブチャット
- 問い合わせフォーム
- よくある質問(FAQ)
BigBossの日本語サポート体制は一般的な海外FX業者と同じレベルで行われていますので、基本的に問題ないと思います。
BigBossは電話サポートやコールバック対応を行っている海外FX業者なのか?
海外FX業者の中には、電話サポートやコールバック対応を行っているところもありますがBigBossがどうなのかというと、
電話サポートについて
- 現時点でBigBossでは電話サポートやコールバック対応を行っていません。
- 問題解決を急いでいる人や少しでも早く相談したい人は公式サイトのライブチャット機能を使って問い合わせるようにしてください。
海外FX業者では電話サポートやコールバック対応を行っている会社もありますが、電話サポートを続けるのはスタッフへの負担が大きいのだと思います。
またより多くの人からの問い合わせにスムーズに対応できるようにすることも考えて、BigBossでは電話サポートを行っていませんので、あらかじめ理解しておいてください。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)の評判や口コミ、特徴は?信頼性の高いFX会社か?
BigBossの日本語サポートスタッフの出勤時間や営業時間は何時から何時まで対応しているのか?
BigBossの日本語サポートスタッフの出勤時間や営業時間は何時から何時まで対応しているのかというと、
問い合わせ方法 | 対応時間 | 返信時間 |
メールサポート | 24時間受付 | 1営業日以内 |
ライブチャット | 月〜金曜日10時〜25時 | 順次対応 |
問い合わせフォーム | 24時間受付 | 1営業日以内 |
平日の朝から夜まで対応していますので、日本語サポート体制としては問題ないレベルで行われていると思います。
どの方法でBigBossに問い合わせをすても、比較的スムーズな対応が行われますのでその点は安心してください。
BigBossの日本語サポートスタッフは土日や祝日の対応はしないのか?
BigBossの日本語サポートスタッフが土日や祝日に出勤しているのかというと、
土日や祝日について
- BigBossのような海外FX業者は基本的に土日や祝日は休日になっており、日本語サポートスタッフが出勤することはありません。
- ただ海外FX業者なので祝日に関しては日本基準ではなく、海外の祝日をベースに勤務しています。
- 日本のゴールデンウィークやお盆などの長期休暇は平日扱いになりますので、通常通り出勤して対応してくれています。
BigBossの日本語サポート体制は24時間対応のライブチャットこそありませんが、平日あれば比較的長時間対応している特徴も。
そこまでストレスのないサポート体制が整えられていますので、安心して利用できると思います。
BigBossの営業時間や全ての金融商品の取引時間がどうなっているのか気になる人はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)の取引時間や営業時間、サマータイムの切替えや祝日による休場はいつか?
BigBossの日本語サポートスタッフへの問い合わせ方法はどのように行えばよいのか?
BigBossではいくつかの方法で日本語サポートスタッフに問い合わせすることができます。
問い合わせ方法ごとにどのような使い方をすればよいのか。
日本語サポートスタッフへの連絡方法や問い合わせの流れについて説明しますので、トラブル解決時の参考にしてください。
BigBossの日本語サポートスタッフにメールサポートを使って問い合わせる方法は?
まず最初にBigBossの日本語サポートスタッフにメールサポートを利用して問い合わせる方法について説明すると、
メールサポートの利用方法
- メールサポート宛【 support@bigboss-financial.com 】にBigBossに登録したメールアドレスから質問内容を記載して問い合わせてください。
- メールには問い合わせする件名、問い合わせ内容、名前や口座番号などの情報を記載しておくと状況確認をスムーズに行ってもらうことができます。
- また必要に応じて画像キャプチャーなどを添付することで状況が伝わりやすくなります。
- 基本的に1営業日以内にサポートスタッフから返信がありますので、メール送付をしたら、随時行われる回答を待ってください。
まだBigBossでアカウント登録や口座開設をしていない人でもメールサポートを利用して質問することはできます。
ただアカウント登録に関わらず、次に紹介するライブチャットを使って連絡した方がスムーズに相談できると思いますよ。
BigBossにはカスタマイズ可能なデラックス口座という他の海外FX業者にはない口座タイプがありますので、詳細情報を知りたい人はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)のデラックス口座のスプレッドやゼロカットルールなどの基本スペックまとめ。
BigBossの日本語サポートスタッフに公式サイトのライブチャット機能を使って問い合わせる方法は?
BigBossの日本語サポートスタッフに公式サイトのライブチャット機能を使って問い合わせる方法も非常に簡単です。
BigBossの公式サイトの右下にあるライブチャットマークをクリックします。
ライブチャット画面が立ち上がりますので、大まかな質問項目を選択してください。
AIのチャットボットが回答してくれますが、それでも問題解決できない場合は、日本語サポートスタッフにライブチャットで相談することができます。
BigBossのゼロカットシステムは少し複雑な仕組みになっていますので、詳細情報を確認しておくことをおすすめします。
どのような条件でゼロカットルールが適用されるのかはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)のゼロカットルールや補填処理、本当に追証なしで安全か?
BigBossの日本語サポートスタッフに公式サイトの問い合わせフォームを使って問い合わせる方法は?
BigBossの日本語サポートスタッフに公式サイトの問い合わせフォームを使って問い合わせる方法も非常に簡単です。
BigBossの公式サイトの上部にあるメニューバーの【 サポート 】→【 ご質問・ご要望 】の順にクリックします。
問い合わせフォームが表示されますので、問い合わせ内容を選択し、名前・メールアドレス・国・口座番号・本文(質問内容)の順に入力して、最後に【 送信 】をクリックしてください。
当日ないし、翌営業日(対応時間は月〜金曜日10時〜25時)までに回答が届きますので、BigBossからの連絡を待ってください。
稀に返信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまうこともあるので、返信がこない場合は一度確認してみることをおすすめします。
BigBossの安全性や信頼性が気になる人や怪しいFX会社だと思っている人はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)の安全性は?危険性が高い怪しい海外FX会社なのか?
BigBossの公式サイトにあるよくある質問を利用する方法は?
BigBossの公式サイトにあるよくある質問が用意されていますので、それを使うことで疑問点を解決することができます。
BigBossの公式サイトの上部にあるメニューバーの【 サポート 】→【 FAQ(よくあるご質問) 】の順にクリックします。
口座タイプごとの質問や項目ごとの質問が表示されますので、気になるものをクリックしてください。
例えば、【 補填処理+ゼロカット 】の項目で、【 補填処理とゼロカットの違いは何ですか? 】をクリックすると下記のように回答が表示されます。
一般的な質問でも12項目に分かれており、それぞれに質問や回答がありますし、口座タイプごとに更に詳細な分類がありますので、それらを見ることで大まかな疑問を解決することができます。
BigBossでもらえるボーナスのクッション機能も口座タイプごとに異なるルールが設定されています。
特にデラックス口座のクッション機能については詳細な情報を確認しておくべきなので、この記事を参考にしてください。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)のボーナスクッション機能はデラックス口座だけ違う!
BigBossの公式サイトのよくある質問にはどのようなトピックがあるのか?
BigBossの公式サイトのよくある質問にはどのようなトピックがあるのかとも簡単に紹介しておきますので参考にしてください。
BigBossのスタンダード・プロスプレッド・デラックス口座に関するFAQについて
BigBossの公式サイトのよくある質問でスタンダード・プロスプレッド・デラックス口座に関するFAQにはどのような項目があるのかというと、
よくある質問について
- 口座開設
- 入金
- 取引
- MT5/MT4
- 出金
- 資金移転
- 個人情報・口座設定
- ボーナス
- BigBossポイント
- 休眠ユーザー制度/ 口座解約制度
- ロイヤルティプログラム
- 補填処理+ゼロカット
全部で12項目のよくある質問が掲載されており、一般的な疑問点について確認することができます。
BigBossのデラックス口座に関するFAQについて
BigBossの公式サイトのよくある質問でデラックス口座に関するFAQにはどのような項目があるのかというと、
よくある質問について
- 口座仕様
- アイテム
- 効果
ここではデラックス口座の独自ルールやアイテムなどでカスタマイズする方法などについてよくある質問が掲載されています。
BigBossのCRYPTOS口座に関するFAQについて
BigBossの公式サイトのよくある質問でCRYPTOS口座に関するFAQにはどのような項目があるのかというと、
よくある質問について
- 口座開設
- 入金
- 出金
- 資金移転
- 個人情報・口座設定
- メンテナンス
BigBossのクリプトス口座は仮想通貨の現物のトレードができる口座タイプなので、他の取引口座とは利用条件が異なります。
よくある質問でも一般的な疑問点の解決ができますので、利用する前に確認しておくと安心でしょう。
BigBossには様々な口座タイプが用意されていますので、それぞれの特徴や違いなどに関してはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)の全口座タイプ比較│特徴やスプレッド、取引手数料の違いまとめ!
BigBossの日本語サポートスタッフは日本人なのか、評判や評価はどうなっているのか?
BigBossの日本語サポートスタッフは日本人なのか、評判や評価はどうなっているのかも気になると思いますので簡単に紹介しておくと、
サポートスタッフについて
- BigBossの日本語カスタマーサポートスタッフですが、基本的に日本人はいません。
- 日本語を理解できる外国人スタッフが一生懸命対応してくれますので、そこまで意思疎通に困ることはありません。
- BigBoss自体も2013年から運営されている海外FX業者なので、これまでの質問やノウハウがまとまってマニュアル化されているのでしょう。
- 基本的に問題がないサポートを受けられますので、その点は安心してください。
BigBossのサポートスタッフは結構評判が良いので、日本語カスタマーサポート体制が整っている海外FX業者を探している人にはおすすめです。
BigBossの日本語カスタマーサポート利用者の評判や口コミは?
BigBossの日本語カスタマーサポート利用者の評判や口コミにどのようなものがあるのかというと、
Bigbossってサポートとか
すぐに反応してくれるのに
出金が遅すぎるよ
銀行出金は手数料高いし
これがもっと迅速だったら
利用者増えると思うけどな
サービスもいっぱいあって
期待して良いのか悪いのか#bigboss #出金遅い— 妄想癖なオヤG(デブ) (@fxtrader_you) June 14, 2024
連休で旅行中スマホからMT4にログインできなくなって困ったけどサポートに問い合わせたらすぐに返事がきて
解決できて助かった💦
やっぱり海外の業者はサポートの対応のよい業者に限りますね😀
私の一番のオススメはBIGBOSSですhttps://t.co/D4CkEwnMlC— Toku@手法見直し三刀流FX (@JiyunToku) July 20, 2024
サポートに問い合わせたらすぐ対応してくれた!
仕事早くて、律儀でいい!
なぜ遅くなってしまったのかもしっかり理由を言ってくれた!
ちょっと使わせてもらうぞ!BigBoss!!— yutotrader@ドル円相場予想の人 (@yutotraderfx) February 28, 2024
上記のような口コミがX(旧ツイッター)にあるので、比較的信頼しても問題ないと思います。
やはりサポートスタッフが親身に対応してくれる海外FX業者だと安心して口座開設やトレードを行うことができますよね。
BigBossでも利用規約違反の禁止事項を行ったことが発覚すると、口座凍結やアカウント削除されることもあるので、トレード時には十分に注意してください。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)で口座凍結される利用規約違反の禁止事項は何があるのか?
BigBossの日本語サポート体制やサポートスタッフの評判に関するよくある質問まとめ!
この記事を読むことでBigBossでは非常に優れた日本語カスタマーサポート体制が整っていることがわかったと思います。
日本人ではない部分がありますが、これまでの実績や評判を見ると問題ないレベルで対応してもらえるBigBossの日本語サポートスタッフ。
ここではBigBossの日本語カスタマーサポートスタッフに関するよくある質問をまとめて紹介しますので、トレード時の参考にしてください。
BigBossの日本語サポートのライブチャットは深夜や早朝、土日や祝日も使えますか?
回答
- BigBossの日本語ライブチャットは平日の10時〜25時までの対応になっています。
- 深夜や早朝、土日や祝日に関しては日本語サポートスタッフが出勤していませんので、利用することができません。
- その代わり、公式サイトにはよくある質問が充実していますし、AIによるチャットボットも利用することができます。
- それらを活用することで大体の質問に回答してもらうことができます。
- ただ個別の事例に関しては日本語サポートスタッフの対応が必須だと思いますので、メールサポートや問い合わせフォームから質問して回答を待つようにしてください。
BigBossはアカウント登録や口座開設しない状態で日本語サポートを利用することができますか?
回答
- BigBossではアカウント登録前や口座開設後という顧客の状況でサポート内容を変えるようなことはしていません。
- アカウント登録前の問い合わせでも既にトレードを行っているトレーダーと同じようにしっかり対応してくれます。
- ライブチャットを使う際に名前とメールアドレスの入力は必要ですが、特にその情報を悪用してアカウント登録を催促するようなことはありません。
- 日本語サポートスタッフはあなたの質問に対して親身に対応してくれますので、アカウント登録前でも聞きたいことがあればどんどん質問して問題ないと思いますよ。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)の全銘柄スプレッド一覧と取引手数料の情報まとめ!
BigBossの日本語サポートスタッフが答えてくれない質問や疑問にはどのようなものがありますか?
回答
- BigBossの日本語サポートスタッフは個人的な質問などは一切答えてくれませんし、相場がどう動くかとか、どんなトレードをすれば儲かるかなど稼ぎに直結するような質問にについても回答してくれません。
- あくまでもBigBossを利用する際にわからないことがあればサポートしてくれるというだけの存在です。
- 利用方法や使い方、一般的な質問に関してはしっかり回答してくれますので、その点は安心してください。
- 主観的な話をしても、そういった質問には回答できないと断られるだけなので、事実は伝えてもらえてもそれに関する感想などはもらえないことがあります。
BigBossの日本語サポートスタッフは年末年始やお盆などの大型連休でも出勤して対応してくれますか?
回答
- BigBossの日本語サポートスタッフは通常期間は平日の10時〜25時まで様々な質問に回答してくれます。
- 日本の祝日や大型連休でも、為替市場が動いているタイミングではサポートスタッフも出勤して対応してくれますので、お盆やゴールデンウィークであれば全く問題はないと思います。
- しかし年末年始は市場が休場になることもあり、BigBossの日本語サポートスタッフも休日になることもあり、対応してもらえない日もあります。
- 年明けの営業日以降に随時回答してもらえますので、ライブチャット以外の方法で質問しておくのもありだと思います。
- 普段と異なる勤務状況の場合は、BigBossから事前にメール連絡が来たり、公式サイト等で営業時間に関するスケジュール情報が発表されますので、そこで確認してください。
- 年末年始などどういった営業時間になるのか事前に日本語サポートスタッフに聞いておくと、対応可能な日時について教えてもらうこともできますよ。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)の本人確認書類とアカウント認証の流れや提出方法などの情報まとめ。
BigBossの日本語ライブチャット機能を使って質問すると回答までの時間が遅かったりしませんか?
回答
- BigBossでは優れた教育体制やマニュアルがあるので、カスタマーサポートスタッフの教育がしっかり行われています。
- ライブチャットでもそこまで回答に時間がかかることはありません。
- ただ取引内容を確認しなければならないものや入出金の反映状況の確認が必要なものなど、個別対応の場合は状況把握に多少時間がかかることも。
- そのような状況では適当な回答をされるよりもしっかり状況把握して回答してもらった方が良いと思いますので、少しくらい待たされても文句は言わないようにしましょう。
- サポートスタッフはあなたの味方なので、嫌味のあるような質問や回答を続けているとひねくれた対応しかしてもらえなくなるかもしれませんよ。
BigBossで折返し電話(コールバック)を依頼したら、電話サポートを受けることはできますか?
回答
- BigBossでは折り返し電話対応(コールバック)は行っていませんので、ライブチャットやメールでお願いしても断られます。
- 電話サポートも行っていませんので、ライブチャットで相談するのが最もスムーズに解決できる方法です。
- 時間がかかっても良い人は公式サイトの問い合わせフォームやメールサポートを使ってやり取りすることで、時間を気にせずに確認したいことの相談を行うことができます。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)のロスカット水準とマージンコール水準、証拠金維持率に関する情報まとめ。
BigBossの公式サイトのガイドラインを見ると使い方や取引ルールがわかるって本当ですか?
回答
- BigBossでは公式サイト内にガイドラインページが存在しており、そこで様々な取引ルールに関する記載があります。
- ガイドラインは公式サイトのフッター内にありますので、そこから移動してください。
- 公式ガイドラインには基本的な利用条件や口座開設ルール、取引ルールなどの情報がわかりやすくまとまっています。
- 一通り目を通すことでどのような条件でBigBossを利用することができるのかがわかります。
- ガイドラインの全てを読んでも5〜10分もかかりませんので、トレード前に確認しておくことをおすすめします。
BigBossには使い方マニュアルや公式マニュアルなどは用意されていませんか?
回答
- BigBossの公式サイトからダッシュボードにログインすることで、使い方マニュアルを確認することができます。
- 公式サイトの機能や使い方に関するマニュアルが全部で11種類用意されていますので、操作方法や利用方法を確認したい人におすすめです。
- 各種動作マニュアル(PDF)一覧というページには、【BigBoss】ユーザー本登録マニュアル・【BigBoss】入金マニュアル・【BigBoss】出金マニュアル・【BigBoss】資金移転マニュアル・【BigBoss】MT4デモ口座開設手順マニュアル・【BigBoss】MT4使用方法・PC版・【BigBoss】MT4使用方法・スマートフォン版・【BigBoss】MT5デモ口座開設手順マニュアル・【BigBoss】MT5使用方法・PC版・【BigBoss】MT5使用方法・スマートフォン版・【BigBoss】CRYPTOS使用方法が掲載されています。
- 公式マニュアルになるので、BigBossの使い方がわからない場合にチェックすることで簡単に使い方をマスターすることができると思いますよ。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)の休眠口座と口座解約制度、口座維持手数料はいくら発生するか?
BigBossにメールで問い合わせをしたら当日に返信や回答がありますか?
回答
- BigBossのメールサポートは当日ないし1営業日以内の回答を基本としています。
- ただ当日中に回答が来ることがほとんどなので、同日に何度かやり取りを行うことができる場合もあります。
- 早ければ20〜30分、遅くても1時間以内に回答が来ることが多い気がします。
- ただ公式アナウンスは基本1営業日以内の回答なので、サポートセンターが混雑している場合などは回答に時間がかかることもあると理解しておいてください。
BigBossには利用方法やFXの基礎知識、基本情報などを紹介した公式ブログがありますか?
回答
- BigBossには利用方法やFXの基礎知識、基本情報などを紹介した公式ブログが存在しています。
- どこに公式ブログがあるのかというと公式サイトのトップページにあるコラムが公式ブログへのリンクになります。
- 公式サイトのトップページには【 ブログ 】という項目がありますが、これはニュースレターの内容が転載されているものです。
- BigBossの使い方や基礎知識などは【 コラム 】で紹介されていますので、それを使ってわからないことを調べるのも方法のひとつです。
- BigBossの使い方や基本情報に関しては当サイト上でも40以上のコンテンツで細かく紹介していますので、そちらも参考にしてください。
BigBossは非常に優れた日本語サポート体制で様々な疑問や質問に回答してくれます。
サポートスタッフこそ日本人ではありませんが、対応の質や評判は非常に高く安心して利用できるレベルです。
またBigBossにはロイヤルティプログラムというVIP会員制度があるので、トレードする人にはしっかり還元してもらうこともできますよ。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)のロイヤルティプログラムの昇格条件や特典内容まとめ。
BigBoss(ビッグボス)とはどんなFX会社なのか、選ぶ理由やおすすめポイントは何があるのか。
海外FX業者の中でも非常に高額な入金ボーナスが用意されていることで、多くの日本人トレーダーに愛用されているBigBoss。
どのような特徴やおすすめポイントがあり、他のFX会社との違いは何かなどの基本情報を紹介します。
BigBoss(ビッグボス)のFX会社としてのおすすめポイントを紹介すると、
おすすめポイント
- 口座開設ボーナスが5,000円、入金ボーナスが最大13,700ドル分もらえるなど、とにかく高額な入金ボーナスが人気のFX会社です。
- FX初心者でも安心できる日本語サポートがあり、ライブチャットもメールサポートも平日なら10時〜25時まで対応している
- 口座タイプが3種類あり、好みの取引口座を開設して様々な取引手法でトレードできる。
- デラックス口座は独自のカスタマイズができることであなた専用の取引口座に成長させることができる。
- 金融ライセンスはセントビンセント・グレナディーン金融庁のLICENCE NO. :380 LLC 2020を取得している(グループ内で3つ取得済)。
- 最大レバレッジは2,222倍まで可能なのでハイレバトレードもできる。
- 非常に狭いスプレッド設定が人気でプロスプレッド口座はNDD方式のECN口座になっている。
- 出金時間は比較的早く、500万円までの出金時の場合は銀行送金でも2〜5営業日程度で着金する
- 投資家の資金は分別管理されており、会社の運転資金とは完全に分離して管理されている。
- 取引する度にBigBossポイント(BBP)がもらえたり、VIP向けのロイヤルティプログラムが充実している。
BigBoss(ビッグボス)の基本スペックをまとめて紹介すると、
口座開設ボーナス | 入金ボーナス | レバレッジ |
5,000円 | 最大13,700ドル | 最大2,222倍 |
スプレッド | 金融ライセンス | ゼロカット |
平均1.47pips | セントビンセント グレナディーン | 適用あり |
入金方法 | 出金方法 | 日本語サポート |
10種類 | 4種類 | 平日10〜25時 |
高額なボーナスが欲しい人や自分専用にカスタマイズした取引口座でトレードしたい人におすすめのBigBoss。
BigBossが取得しているカジノライセンスや運営会社に関する基本情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→BigBoss(ビッグボス)の取得金融ライセンスと運営会社はどの国にあるのかの情報まとめ。
海外FX業者のBigBoss(ビッグボス)の日本語サポートの営業時間や対応時間、問い合わせ方法や評判の記事まとめ。
この記事ではBigBossの日本語サポート体制や営業時間がどうなっているのか。
実際に利用した人の口コミや評判も含めて、BigBossの日本語カスタマーサポートに関する情報について説明してきました。
まとめ
- BigBossの日本語サポートとして、メールサポート・ライブチャット・問い合わせフォーム・よくある質問(FAQ)が用意されている。
- 現時点でBigBossでは電話サポートやコールバック対応を行っていない。
- 日本語サポートスタッフは基本的に月〜金曜日10時〜25時で出勤して、ライブチャットの対応を行っている。
- 土日や海外の祝日、クリスマス休暇や年末年始などは日本語サポートの対応時間が変わることもある。
- メールサポートや問い合わせフォームへの回答は当日ないし、翌営業日までに行われる。
- メールサポートの問い合わせ先メールアドレスは、【 support@bigboss-financial.com 】になっている。
- 公式サイトのよくある質問は口座タイプごとに分類されたFAQが複数掲載されている。
- 公式サイトのトップページに公式ブログ(コラム)へのリンクやガイドラインが掲載されており、それを見ることで使い方を理解することもできる。
- 日本語サポートスタッフには基本的に日本人はいないが、親切かつ親身な対応が行われると評判は非常によい。
- 公式サイトにログインすると、使い方に関するマニュアルが11種類ほど用意されている。
BigBossでライブチャットが利用できるのは平日のみですが、AIチャットボットも様々な疑問に答えてくれます。
メールサポートや問い合わせフォームを利用すれば、1営業日以内で回答がもらえますので、ライブチャットの対応時間外にはそういった方法で質問しておくのもおすすめです。
海外FX業者は日本語サポートが充実していないと安心して口座開設やトレードができませんが、BigBossならその点は安心だと思いますよ。
BigBossは非常に高額な入金ボーナスが多数用意されていることもあり、多くの日本人トレーダーに人気の海外FX会社のひとつ。
ゼロカットシステムがあることで、最大2222倍のレバレッジを設定のトレードで強制ロスカットされても、追証なしで借金のリスクがない安全なトレードができます。
トレードごとにもらえるBigBossポイント(BBP)をガチャで使えば最大5,000ドルがもらえる可能性も。
取引日数で昇格するロイヤルティプログラムも充実しており、トレードをすればするほどお得な条件で還元してもらうことができる海外FX業者です。
国内FX会社よりも多くの取引チャンスがあり、多くの金融商品をリスクなくハイレバトレードができると評判の海外FX業者。
どのような違いや特徴があるのか、何を基準に会社選びを行えばよいのかなどの情報を知りたい人はこの記事を参考にしてください。